Obchodní podmínky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (VOP)
tacklebait.cz - platné od: 22.10.2025
Preambule
Vítejte na našich webových stránkách! Děkujeme vám za důvěru, kterou jste nám projevili svým nákupem!
Tyto VOP byly vytvořeny pomocí generátoru „Fogyasztó Barát“.
Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto Všeobecných obchodních podmínek, používání webových stránek, jednotlivých produktů, procesu nákupu nebo pokud s nami chcete projednat individuální požadavek, kontaktujte prosím naše pracovníky na uvedených kontaktních údajích!
Impressum: Údaje o Poskytovateli (Prodávající, Podnik)
Název: BNT Business and Trading Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Sídlo: 9791 Torony, Ibolya utca 5., Maďarsko
Korespondenční adresa: Szombathely, Pálya utca 3/A, Maďarsko
Adresa prodejny/výdejního místa: Szombathely, Pálya utca 3/A, Maďarsko
Registrující orgán: Zapsáno u Soudu pro registraci společností Tribunálu v Szombathely
Registrační číslo společnosti: 18-09-112306
Daňové identifikační číslo (DIČ): 25010903-2-18
Zastoupení: Geröly Tibor Balázs jednatel, Németh Nikoletta Hajnalka jednatel
Telefonní číslo: +36 1 353 9505
E-mail: info@tacklebait.hu
Webová stránka: http://tacklebait.cz
Bankovní účet: 11747006-20233453-00000000
Údaje o poskytovateli webhostingu
Název: UNAS Online Kft.
Sídlo: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
Kontakt: unas@unas.hu
Webová stránka: unas.hu
Pojmy
- Zboží: movitá věc nabízená na Webových stránkách a určená k prodeji, včetně zboží obsahujícího digitální prvky.
- Zboží s digitálními prvky: movitá věc, která obsahuje digitální obsah nebo digitální službu nebo je s nimi propojena takovým způsobem, že by zboží bez příslušného digitálního obsahu nebo digitální služby nemohlo plnit své funkce.
- Digitální obsah: data vytvořená nebo poskytovaná v digitální podobě.
- Strany: Prodávající a Kupující společně.
- Spotřebitel: fyzická osoba jednající mimo rámec své profese, samostatné výdělečné činnosti nebo podnikání.
- Spotřebitelská smlouva: smlouva, ve které je jednou ze stran spotřebitel.
- Webová stránka: tato webová stránka, která slouží k uzavření smlouvy.
- Smlouva: kupní smlouva uzavřená mezi Prodávajícím a Kupujícím prostřednictvím Webové stránky a elektronické pošty.
- Kupující/Vy: osoba uzavírající smlouvu, která podává nabídku ke koupi prostřednictvím Webové stránky.
- Prodávající: osoba uzavírající smlouvu, která vyzývá k podání nabídky prostřednictvím Webové stránky.
Záruka (Jótállás): V případě smluv uzavřených mezi spotřebitelem a podnikem (dále jen: spotřebitelská smlouva) podle Občanského zákoníku,
a) záruka za plnění smlouvy, kterou podnik dobrovolně přebírá nad rámec své zákonné povinnosti nebo v její nepřítomnosti, a
b) zákonná povinná záruka.
Kupní cena: protiplnění splatné za Zboží a za poskytnutí digitálního obsahu.
Rozhodné právo
Smlouva se řídí právem Maďarska, zejména následujícími právními předpisy:
- Zákon CLV z roku 1997 o ochraně spotřebitele
- Zákon CVIII z roku 2001 o některých aspektech služeb elektronického obchodu a služeb informační společnosti
- Zákon V z roku 2013, Občanský zákoník (Maďarsko)
- Nařízení vlády 151/2003 (IX.22.) o povinné záruce na některé zboží dlouhodobé spotřeby
- Nařízení vlády 45/2014 (II.26.) o podrobných pravidlech smluv mezi spotřebitelem a podnikem
- NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) 2016/679 (GDPR)
- NAŘÍZENÍ (EU) 2018/302 o řešení neoprávněného zeměpisného blokování
Předmět VOP
Obsah smlouvy uzavřené mezi námi se řídí – kromě ustanovení příslušných závazných právních předpisů – těmito Všeobecnými obchodními podmínkami (dále jen: VOP).
Jazyk a forma smlouvy
Jazykem smluv spadajících pod tyto VOP je maďarština (s překladem do češtiny). Smlouvy nejsou považovány za písemné smlouvy, Prodávající je nearchivuje.
Elektronická fakturace
Naše společnost používá elektronickou fakturu. Přijetím těchto VOP souhlasíte s používáním elektronické faktury.
Ceny
Ceny jsou uvedeny v CZK (Kč) a zahrnují 27% DPH (maďarskou). Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen. Změna cen se nevztahuje na již uzavřené smlouvy.
Postup v případě chybné ceny
Za zjevně chybnou cenu se považuje:
- Cena 0 Kč,
- Chybně uvedená cena se slevou, která neodpovídá skutečné matematické slevě (např. u zboží za 61 Kč (cca 1000 Ft) je při 20% slevě uvedena cena 30 Kč (cca 500 Ft) namísto správných 48 Kč).
V případě uvedení chybné ceny nabízí Prodávající možnost zakoupení Zboží za skutečnou cenu.
Vyřizování stížností a možnosti uplatnění práv
Spotřebitel může uplatnit své stížnosti týkající se Zboží nebo činnosti Prodávajícího na následujících kontaktech:
- Osobně ústně na adrese: Szombathely, Pálya utca 3/A, Maďarsko
- Provozní doba zákaznického servisu: Pondělí - Pátek: 09:00 - 17:30, Sobota: 08:00 - 13:00, Neděle: Zavřeno
- Písemně prostřednictvím webové stránky: http://tacklebait.cz
- Písemně na e-mailové adrese: info@tacklebait.hu
- Písemně poštou: Szombathely, Pálya utca 3/A, Maďarsko
- Telefonicky: +36 1 353 9505
Prodávající ústní stížnost okamžitě prošetří a pokud je to možné, napraví. Na písemnou stížnost je Prodávající povinen odpovědět do 30 dnů.
Možnosti prosazování práv
Pokud se spotřebitelský spor nepodaří vyřešit jednáním, má spotřebitel k dispozici následující možnosti:
- Řízení na ochranu spotřebitele: Stížnost u orgánů na ochranu spotřebitele (primárně maďarských, vzhledem k sídlu firmy, ale čeští spotřebitelé mohou kontaktovat Evropské spotřebitelské centrum).
- Soudní řízení: Vymáhání nároků občanskoprávní cestou.
- Smírčí orgán (Békéltető testület): V Maďarsku působící smírčí orgány. Prodávající neučinil obecné prohlášení o podřízení se rozhodnutí smírčího orgánu.
- Platforma ODR: Pro online řešení sporů můžete využít platformu EU: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Autorská práva
Webová stránka je považována za autorské dílo, a proto jsou všechny její části chráněny autorským právem.
Hodnocení "Fogyasztó Barát" (Přítel spotřebitele)
Informujeme Kupující, že Prodávající využívá systém hodnocení "Fogyasztó Barát". Hodnocení mohou provádět pouze skuteční zákazníci prostřednictvím e-mailu zaslaného po nákupu.
Oprava chyb při zadávání dat
Před dokončením objednávky máte možnost kdykoli upravit zadané údaje. Je vaší odpovědností zajistit přesnost údajů.
Používání webových stránek
Nákup nevyžaduje registraci. Proces objednávky zahrnuje výběr produktu, vložení do košíku, zadání doručovacích/fakturačních údajů a výběr způsobu platby.
Dokončení objednávky (Nabídka)
Kliknutím na tlačítko „Objednat“ („Megrendel“) výslovně berete na vědomí, že vaše nabídka se považuje za podanou a prohlášení zakládá povinnost platby.
Zpracování objednávky, uzavření smlouvy
Obratem obdržíte automatický e-mail potvrzující přijetí objednávky. Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy je vám doručen druhý potvrzující e-mail od Prodávajícího (akceptace nabídky).
Postup v případě nepřevzatých zásilek
Pokud Kupující nepřevezme objednané Zboží a neoznámí svůj úmysl odstoupit od smlouvy, porušuje smlouvu. Prodávající může požadovat náklady na dopravu a zpětnou dopravu jako smluvní pokutu.
Způsoby platby
- Dobírka: Poplatek za dobírku činí 30 Kč.
- Online platba kartou Simple (Skupina OTP): Přes systém SimplePay.
- Bankovní převod:
Příjemce: BNT Business and Trading
Banka: OTP BANK Zrt.
IBAN: 11747006-20233453-00000000 - Platba v hotovosti nebo kartou při osobním odběru.
- Splátkový prodej Cofidis: Dostupný na webu.
Způsoby a ceny dopravy
Poznámka: Ceny byly přepočteny z HUF na CZK v kurzu 16,5 HUF = 1 CZK.
Kurýrní služba GLS
| Minimum | Maximum | Cena dopravy |
|---|---|---|
| 0 Kč | ∞ | 121 Kč |
Osobní odběr v rybářském obchodě TackleBait (Szombathely)
Zdarma.
Kurýrní služba MPL
| Minimum | Maximum | Cena dopravy |
|---|---|---|
| 0 Kč | ∞ | 102 Kč |
GLS Výdejní místo (ParcelShop)
| Minimum | Maximum | Cena dopravy |
|---|---|---|
| 0 Kč | ∞ | 84 Kč |
GLS Balíkomat
| Minimum | Maximum | Cena dopravy |
|---|---|---|
| 0 Kč | ∞ | 84 Kč |
Kurýrní služba GLS - Zóna 1 (Zahraničí)
Slovensko, Slovinsko, Rakousko, Česká republika, Rumunsko, Chorvatsko.
| Minimum | Maximum | Cena dopravy |
|---|---|---|
| 0 kg | 4.99 kg | 302 Kč |
| 5 kg | ∞ | 387 Kč |
Kurýrní služba GLS - Zóna 2 (Zahraničí)
Polsko, Německo, Belgie, Nizozemsko, Bulharsko.
| Minimum | Maximum | Cena dopravy |
|---|---|---|
| 0 kg | 4.99 kg | 302 Kč |
| 5 kg | ∞ | 405 Kč |
Kurýrní služba GLS - Zóna 3 (Zahraničí)
Dánsko, Francie, Itálie, Velká Británie. Cena dopravy je brutto 484 Kč.
MPL Posta Pont / Balíkomat / MOL / Coop
| Minimum | Maximum | Cena dopravy |
|---|---|---|
| 0 Kč | ∞ | 60 Kč |
Lhůta pro plnění
Obecná lhůta pro plnění je maximálně 30 dnů od potvrzení objednávky.
Výhrada vlastnictví
Zboží zůstává majetkem Prodávajícího až do úplného zaplacení kupní ceny.
Prodej do zahraničí
Prodávající nediskriminuje kupující na základě státní příslušnosti nebo bydliště v EU. Komunikačním jazykem je primárně maďarština (nebo angličtina/čeština dle možností).
Informace pro spotřebitele
Právo na odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 kalendářních dnů.
Účinky odstoupení
Pokud odstoupíte od smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání, bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od smlouvy.
Výjimky z práva na odstoupení
- Zboží podléhající rychlé zkáze;
- Zboží v uzavřeném obalu, které není možné vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů a které spotřebitel po dodání porušil;
- Zboží vyrobené podle požadavků spotřebitele nebo zboží jasně přizpůsobené osobním potřebám.
Záruka a odpovědnost za vady
Odpovědnost za vady (Kellékszavatosság)
V případě vadného plnění můžete požadovat opravu nebo výměnu, slevu z ceny nebo můžete odstoupit od smlouvy. Promlčecí lhůta je 2 roky.
Odpovědnost za výrobek (Termékszavatosság)
V případě vady movité věci můžete uplatnit nárok přímo vůči výrobci. Máte na to 2 roky od uvedení výrobku na trh.
Záruka (Jótállás)
Pro zboží dlouhodobé spotřeby je záruka povinná podle maďarských předpisů (Nařízení vlády 151/2003):
- Při prodejní ceně od 606 Kč (10 000 Ft) do 15 152 Kč (250 000 Ft): 2 roky.
- Při prodejní ceně nad 15 152 Kč (250 000 Ft): 3 roky.
Lhůta pro vyřízení reklamace je 15 dnů, nebo musí být spotřebitel informován o delší lhůtě.
Zvláštní pravidla pro mikropodniky, malé a střední podniky (MSP)
Záruční doba pro MSP je 1 rok od dodání.
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Datum přijetí: 22.10.2025
Správce údajů
Název: BNT Business and Trading Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Sídlo: 9791 Torony, Ibolya utca 5., Maďarsko
Korespondenční adresa, vyřizování stížností: Szombathely, Pálya utca 3/A, Maďarsko
E-mail: info@tacklebait.hu
Telefonní číslo: +36 1 353 9505
Webová stránka: http://tacklebait.cz
Poskytovatel webhostingu
Název: UNAS Online Kft.
Korespondenční adresa: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
E-mail: unas@unas.hu
Popis zpracování údajů prováděného při provozování e-shopu
Tento dokument obsahuje veškeré relevantní informace o zpracování údajů v souvislosti s provozováním e-shopu v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů EU 2016/679 (dále jen: Nařízení nebo GDPR) a zákonem CXII z roku 2011 (dále jen: Infotv.).
Informace o používání souborů cookie
Co je to cookie?
Správce údajů používá při návštěvě webových stránek tzv. cookies. Cookie je informační balíček skládající se z písmen a čísel, který naše webová stránka odesílá do vašeho prohlížeče za účelem uložení určitých nastavení, usnadnění používání našich webových stránek a shromažďování některých relevantních statistických informací o našich návštěvnících.
Právní základ cookies:
Rozlišujeme tři typy cookies: nezbytné pro fungování, statistické a marketingové. Právním základem zpracování je váš souhlas (statistické a marketingové) nebo oprávněný zájem na zajištění fungování webu (nezbytné cookies).
Hlavní charakteristiky cookies používaných webem:
Nezbytné soubory cookie:
- Nezbytně nutné cookies: Umožňují základní funkce webu. Životnost je omezena na dobu relace.
- Cookie relace: Ukládá polohu, jazyk, měnu. Životnost: do zavření prohlížeče nebo max 2 hodiny.
- Cookie obsahu s věkovým omezením: Zaznamenává potvrzení věku 18+.
- Cookie doporučené produkty: Pro funkci "doporučit známému". Životnost: 60 dní.
- Mobilní verze, design cookie: Detekuje zařízení. Životnost: 365 dní.
- Cookie přijetí cookies: Zaznamenává souhlas s cookies. Životnost: 365 dní.
- Odhlášení cookie: Odhlásí návštěvníka po 90 dnech.
- Backend ID cookie: Identifikátor serveru.
Statistické soubory cookie:
- Google Analytics cookie: Služba Google pro analýzu návštěvnosti. Hlavní cookie je „__ga“.
- Cookie pro zlepšení uživatelské zkušenosti: Anonymní data o používání webu.
- Referer cookies: Zaznamenávají, z jaké externí stránky návštěvník přišel.
- Cookie naposledy prohlíženého produktu/kategorie: Životnost 60 dní.
- Košík cookie: Zaznamenává produkty v košíku. Životnost: 365 dní.
Marketingové soubory cookie:
- Google Adwords cookie: Pro remarketing a personalizaci reklam.
- Facebook pixel: Pro měření konverzí a cílení reklam na Facebooku.
- Microsoft Ads cookie: Pro reklamy ve vyhledávači Bing.
Více informací o mazání cookies naleznete v nápovědě vašeho prohlížeče (Chrome, Firefox, Edge, Safari).
Zpracování údajů za účelem uzavření a plnění smlouvy
Za účelem uzavření a plnění smlouvy může dojít k několika případům zpracování údajů. Zpracování údajů související s vyřizováním stížností a záručních nároků probíhá pouze v případě, že uplatníte některé z uvedených práv.
Kontaktování
Zpracovávané údaje: Údaje, které uvedete při kontaktování.
Doba zpracování: Do ukončení kontaktu.
Právní základ: Váš dobrovolný souhlas.
Registrace na webové stránce
Zpracovávané údaje: Jméno, adresa, telefon, e-mail, historie nákupů.
Doba zpracování: Do odvolání souhlasu.
Právní základ: Váš dobrovolný souhlas.
Zpracování objednávky
Zpracovávané údaje: Jméno, adresa, telefon, e-mail, údaje o produktu a objednávce.
Doba zpracování: 5 let podle promlčecí lhůty.
Právní základ: Plnění smlouvy.
Vystavení faktury
Zpracovávané údaje: Jméno, adresa, e-mail, telefon.
Doba zpracování: 8 let podle maďarského zákona o účetnictví.
Právní základ: Zákonná povinnost.
Zpracování údajů související s doručením zboží
Zpracovávané údaje: Nume, adresa, e-mail, telefon.
Příjemci (Kurýrní služby):
- GLS General Logistics Systems Hungary Kft.
- Magyar Posta Zrt.
Řízení záručních nároků a reklamací
Postupujeme podle Nařízení NGM 19/2014 (IV. 29.) (Maďarsko).
Zpracovávané údaje: Osobní údaje, údaje o vadě, způsob vyřízení.
Doba zpracování: Protokol se uchovává 3 roky.
Zpracování pro marketingové účely
Zasílání newsletteru: Na základě vašeho souhlasu, do odvolání.
Remarketing: Probíhá pomocí cookies (Google, Facebook).
Příjemci osobních údajů (Zpracovatelé údajů)
- Webhosting a CRM: UNAS Online Kft.
- Newsletter systém: MailerLite Limited
- Fakturace: KBOSS.hu Kft. (szamlazz.hu) a Vision-Software Kft.
- Online platby: OTP Bank Nyrt. (SimplePay).
Program "Důvěryhodný obchod" (Megbízható bolt)
Pro fungování programu www.arukereso.hu (Heureka Group), jsou e-mail a název produktu předávány za účelem získání zpětné vazby od zákazníka.
Vaše práva při zpracování údajů
Podle GDPR máte následující práva:
- Právo na odvolání souhlasu
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu
- Právo na omezení zpracování
- Právo na výmaz („právo být zapomenut“)
- Právo vznést námitku
- Právo na přenositelnost údajů
Správce údajů odpoví na stížnosti související se zpracováním údajů nejpozději do 30 dnů.
Možnosti nápravy
Pokud se domníváte, že Správce údajů porušil právní předpisy, můžete zahájit řízení u Národního úřadu pro ochranu údajů a svobodu informací (NAIH) v Maďarsku (adresa: 1363 Budapest, Pf. 9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu). Rovněž můžete zahájit občanskoprávní soudní řízení.
Doručení na poštu (Postán maradó)
Upozorňujeme, že Magyar Posta Zrt. identifikuje příjemce podle svých platných zásad, proto může při převzetí zásilky na poště požadovat vaše osobní údaje.